Commandes - Envoi - Livraison

Mode d'emploi

Si vous souhaitez obtenir un renseignement ou poser des questions concernant ces différentes étapes,

vous pouvez utiliser le formulaire de contact accessible en cliquant ici

Passer commande

  • Important : Vous habitez non loin de Villelongue de la Salanque, vous pouvez porter directement vos documents sur site, en ayant pris soin de fixer un rendez-vous par téléphone au 06.30.05.60.65 . Je peux également me déplacer pour récupérer vos travaux et vous les livrer ensuite après traitement. Dans ces cas là, vous pourrez régler vos travaux à la livraison par chèque, espèces, ou bien CB (directement sur le site – voir modalités ci-dessous). Autrement, il vous suffira de suivre la procédure expliquée ci-dessous.

 

Pour commander, rendez vous sur la page Boutique, accessible dans le menu situé en haut à droite de chaque page du site. Vous y trouverez tous les produits et services proposés par NUMERISCAN66. Cliquez sur la ou les icônes qui correspondent aux produits désirés. Ils s’ajouteront automatiquement au panier. La quantité de produits désirés pourra être sélectionnée sur la page panier.

Une fois vos produits sélectionnés, cliquez sur voir mon panier.

Sur la page panier, vous trouverez la liste des produits que vous avez sélectionné. Vous pouvez alors rentrer la quantité voulue pour chaque produit. Puis mettre à jour le panier pour afficher le montant de la commande.

Si vous souhaitez poursuivre vos achats ou visiter le site, choisissez votre page dans le menu situé en haut à droite. Le panier est mémorisé et vous pourrez y revenir en cliquant sur panier toujours en haut à droite.

N’oubliez pas que vous avez deux codes de réduction à votre disposition :

NUM5  qui vous fera une réduction de 5% pour un panier d’une valeur comprise entre 150,00€ et 249,99 €

NUM10  qui vous fera une réduction de 10% pour un panier d’une valeur de 250,00 € et plus

Cliquez sur appliquer le code promo. Si le code est valide, la réduction s’affichera automatiquement au total panier.

Vous pouvez alors valider le panier et passer à l’étape suivante.

Il vous suffit d’entrer vos coordonnées sur la partie gauche (adresse de facturation). Cette adresse servira également d’adresse de livraison. Si vous voulez entrer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation, merci de l’indiquer dans informations complémentaires.

Après avoir vérifié que vos coordonnées sont exactes, vous pouvez entrer vos informations de carte bancaire dans la partie droite de la page, puis cliquez sur commander. Le paiement par carte bancaire est sécurisé grâce à Stripe.

Une fois la commande passée, vous recevrez automatiquement un mail de confirmation de paiement avec le récapitulatif de votre commande.

Ensuite nous vous enverrons un mail vous indiquant la marche à suivre concernant l’envoi de vos documents, avec en fichier joint le bon de commande à imprimer et joindre à votre envoi. Sur ce dernier, vous pourrez nous indiquer vos instructions concernant les travaux à effectuer (classement, différents dossiers, montage vidéo ou autre).

Nous resterons de toute façons en contact par mail via numeriscan-66@orange.fr  ou par téléphone au 06.30.05.60.65  si besoin.

Préparer votre envoi

Deux solutions s’offrent à vous :

  • Vous habitez non loin de Villelongue de la Salanque, vous pouvez porter directement vos documents sur site, en ayant pris soin de fixer un rendez-vous par téléphone au 06.30.05.60.65 ou par mail à numeriscan-66@orange.fr . Je peux également me déplacer pour récupérer vos travaux et vous les livrer ensuite après traitement. Dans ces cas là, vous pourrez régler vos travaux à la livraison par chèque, espèces, virement bancaire ou bien CB (directement sur le site – voir modalités ci-dessus).
  • Sinon vous les adresserez à :

        Numeriscan66

        11, Rue des Amaryllis

        66410 VILLELONGUE DE LA SALANQUE

Vos documents sont précieux. Pensez à bien les protéger pour l’envoi (boite rigide et élastiques pour les diapositives et cassettes vidéo, enveloppe rigide pour photos et négatifs, papier à bulle, élastique et boite rigide pour les plaques de verre).

Nous vous conseillons un envoi par le réseau MONDIAL RELAY (modalités d’envoi sur le site mondialrelay.fr), ou bien par la poste avec un envoi en recommandé à l’adresse indiquée ci-dessus.

Point relais MONDIAL RELAY où envoyer vos documents :

(89532) TABAC LOTO CADEAUX FOURCADE

3, Avenue de Perpignan

66470 SAINTE-MARIE-LA-MER

Nous vous enverrons un mail dès que votre envoi arrive chez nous.

Nous savons l’importance que vous portez à vos documents. Nous les traiterons avec la plus grande attention.

Le délai de traitement de vos documents, depuis leur réception jusqu’à leur livraison est de 15 jours en moyenne.

Livraison

Important  : La livraison est gratuite

Une fois vos documents numérisés et corrigés, nous vous les enverrons avec vos originaux (bien enveloppés et protégés) en colis via le réseau MONDIAL RELAY.

Nous vous communiquerons par mail le numéro de suivi de l’envoi.

Nous vous conseillons de faire une copie des fichiers numériques contenus dans la clé USB que nous vous enverrons au cas où celle-ci s’égare ou se détériore.

C’est pour cela que nous conserverons une copie numérique de vos travaux un mois à compter de la date du départ en livraison. Ils seront ensuite effacés. Nous nous engageons bien sûr à ne jamais les communiquer.

Si vous avez besoin d’un renseignement ou de poser une question, n’hésitez pas à me contacter grâce au formulaire de contact accessible en cliquant ici.

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